Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: ERASYONEL BİLİŞİM HİZMETLERİ E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Nişantaş Mah. Dr. M. Hulusi Baybal Cad. Hazım Uluşahin İş Merkezi Sitesi B Blok No:5 İç Kapı No:115 Selçuklu / Konya
E-posta: info@waawstore.com
Web: https://waawstore.com

Alıcı

Waawstore.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi. Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, adedi, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri; sipariş onay ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4. Ödeme ve Faturalandırma

Ödeme, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz. Fatura, elektronik ortamda düzenlenerek Alıcı’ya iletilir.

5. Teslimat

Ürünler, sipariş onayından sonra belirtilen süre içerisinde Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi; mücbir sebepler, yoğunluk veya kargo firması kaynaklı gecikmeler nedeniyle uzayabilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, standart (özelleştirme içermeyen) ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, isim, tarih, logo, özel metin, renk, ölçü veya tasarım içeren kişiye özel / özelleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Üretimine başlanmış, kişiye özel hale getirilmiş veya tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, sipariş vermeden önce bu durumu kabul ettiğini beyan eder.

8. Ayıplı Ürünler

Ürünün ayıplı, kusurlu veya siparişe aykırı olması durumunda; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır. Alıcı, kanundan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

9. İade Süreci

İade talepleri, Satıcı’nın belirttiği iletişim kanalları üzerinden yapılmalıdır. Onaylanmayan veya bildirimsiz gönderilen iadeler kabul edilmez.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, altyapı arızaları ve benzeri durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde taraflar sorumlu tutulamaz.

11. Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda; Satıcı’nın elektronik kayıtları, sistem kayıtları ve ticari defterleri kesin delil olarak kabul edilir.

12. Yürürlük

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üstünde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son Güncelleme Tarihi: 09.02.2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi